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¿Qué pasa si recibo un recordatorio y no tengo una factura disponible?

Los recordatorios se envían en la fecha que programaste para ayudarte a consultar tu servicio, pero no garantizan que exista una factura pendiente o un pago disponible. 

Si al consultar no aparece una factura, puede ser porque: 

  • La empresa aún no ha cargado la información. 
  • Ya realizaste el pago por otro medio. 
  • No tienes valores pendientes con la empresa. 

Puedes volver a consultar más adelante o ajustar la fecha de tu recordatorio para que coincida mejor con la fecha en la que normalmente recibes tu factura. 



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¿Qué pasa si recibo un recordatorio y no tengo una factura disponible?

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Si al consultar no aparece una factura, puede ser porque: 

  • La empresa aún no ha cargado la información. 
  • Ya realizaste el pago por otro medio. 
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Puedes volver a consultar más adelante o ajustar la fecha de tu recordatorio para que coincida mejor con la fecha en la que normalmente recibes tu factura. 



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