El cambio de estado se puede consultar en la pantalla de seguimiento de tus reclamos, donde se detallan los pasos del proceso.
Desde la pestaña “En proceso” selecciona el reclamo que deseas consultar su estado actual.
En la parte central de la pantalla, debajo de la palabra “Resolución estimada” podrás ver el paso a paso que lleva el reclamo que hayas ingresado.
