El ticket es el número único que identifica tu reclamo. Lo puedes identificar ingresando al detalle, de cada reclamo, en la parte derecha.
En la siguiente imagen te ilustramos cómo identificar el número de ticket que se genera al momento de ingresar tu reclamo.

Recuerda: El número de ticket también lo podrás encontrar en el buzón de entrada de tu correo electrónico registrado en Banco Pichincha.