Cuando veas un consumo no reconocido es importante que analices los siguientes datos:

• La fecha y hora del consumo para saber si realmente te corresponde esa transacción o es algo inusual.
• Que tu consumo no sea una suscripción recurrente.
• Recuerda si tuviste contacto con un tercero al que le compartiste algún tipo de información relacionada con tu Tarjeta de Crédito.

Una vez identificados estos datos puedes realizar un reclamo comunicándote a nuestros canales digitales o vía whatsapp al 0962992999